Я жду от вас письма и оно не приходит уже более 20 минут

Вы знаете, что должны получить от нас письмо, и не получаете его. На это может быть много причин, несмотря на то, что мы стараемся выдерживать все рекомендации для того, чтобы наши рассылки не рассматривались как спам.

Спам (англ. spam) — рассылка коммерческой и иной рекламы или иных видов сообщений лицам, не выражавшим желания их получать. 

Письма мы, как правило, посылаем через рассылочную службу, и существует ряд причин, по которым вы можете не увидеть наше письмо.

  • Письмо попало в папку спама в почтовой системе. Поэтому стоит иногда заглядывать в папку спама и просматривать ее содержимое. Если вы найдете там важные для вас письма, которые вы хотели бы получать, укажите почтовой системе, что это не спам.
  • Ваш почтовый сервер не принял письмо. По разным причинам, связанным с функционированием почтовых серверов, письмо может быть не принято сервером. Обычно в таком случае попытки отправить его продолжаются после паузы, и письмо может придти к вам с задержкой, возможно, в несколько часов.
  • Письмо было отвергнуто вашим почтовым сервером по каким-то причинам, как правило, связанным с борьбой со спамом. Особенно это актуально, если ваш почтовый адрес заканчивается на mail.ru, list.ru, bk.ru, rambler.ru и т.п. — эти почтовые системы используют весьма агрессивный фильтр спама, который иногда ложно срабатывает. Мы эта проблема проявляется у вас, мы можем рекомендовать вам создать себе другой почтовый ящик, к примеру, на сайте gmail.com.

В любом случае, вы всегда можете написать нам на адрес admin@kholodenko.net и уточнить, нормально ли рассылаются письма на ваш электронный адрес.



Оставьте свой комментарий!

комментариев.

2016-12-18T20:04:59+00:00 1 сентября 2014|